●5.1 初めて送り込まれたビジターは製品を買わない!
●5.2 アフィリエイトプログラムとクッキー
●5.3 アフィリエイトプログラムから金を生み出すのに、一番基本的なこと。
●5.4 あなたのサイトに来させるようにするには。
●5.1 初めて送り込まれたビジターは製品を買わない!
◆時には、アフィリエイトに「指導力」を発揮
日本のマーチャント、広告主というのは、概しておとなしいようです。バナーなりテキストなりの広告を出して貰っているのだからとの思いが強いからでしょう。
そこへ行くと、アメリカのマーチャントの中にはかなり強気なのがおり、アフィリエイトにニュースレターや、eZine の発行を強くうながしたり、あらゆるチャンスを生かしてPRすることを言ってくるマーチャントが結構いるようです。
しかし、これは、やりかたによっては納得のいくことで、「あなたのホームページを広める一つの方法として、ニュースレターやeZine などを発行するのは非常に効果的です」といった間接表現でアフィリエイトにPRのやり方を指導するのは、双方にとって利益のあることです。
◆初めてのビジターは製品を買わない!!
アフィリエイトがマーチャントのサイトにビジターを送り込むのは、その殆どがバナー広告或いはテキスト広告を通してです。
問題なのは、マーチャントのサイトに送り込んだならば、かなりの確立でそのビジターは製品を購入すると思いこんでいませんか?
しかし、事実は、あなたの送り込んだビジターは、マーチャントのサイトで何も買わずに立ち去るケースが殆どで、恐らく、チャンスは二度と戻って来ないと言うのが現実です。或いはもしかすると、将来のいつかそのビジターは戻って来るかもしれませんが、それはたぶん、あなたのサイト経由ではなく、マーチャントのサイトに直接入ってくることになるでしょう。
これは、ビジターがあなたのアフィリエイトリンクを通して入ってきた時点で購入しなければ、あなたはそのビジターに製品を売るということは、恐らく未来永劫、無いであろうということを意味しています。
マーチャントのサイトがビジターを「カスタマーに変換する」のに非常に有効なサイト作りをしていたとしても、多くのビジターは初めての訪問で商品を買うことはまず無いと言ってよく、そのまま立ち去ってしまうというケースが殆どです。
このようなケースが多いにもかかわらず、アフィリエイトによるプロモーション方法が優れていると言われるのは、あるアフィリエイトプログラムはあなたのビジターの足跡を追うのにクッキーを使用しているからです。
クッキーとは、ビジターのコンピュータに置かれた小さなファイルで、彼らが再び、サイトを訪れた時には何時でも、昔の記録を読むことができます。そのファイルにあなたのアフィリエイトIDを入れておくことが出来るのです。
アフィリエイトプログラムはこの方法を使っているために、あなたによって最初に送り込まれたビジターは、将来のいつか、今度はマーチャントのサイトに直接戻ってきて購入したとしても、最初に送り込んだあなたに実績がついて、あなたにコミッションが入るチャンスがあると言うことになるのです。
●5.2 アフィリエイトプログラムとクッキー
◆ビジターの足跡を追うクッキー
あなたのビジターの足跡を追うために、より多くのアフィリエイトプログラムがクッキーを使っています。しかし、セールスを確認して確実なものにするには、これ単独に頼ることには非常に多くの問題があるのは確かです。
というのは、クッキーをまったく受け付けないようにブラウザーをセットアップしていることもありますし、又は、コンピュータ上のディスクス容量を多く使える状態にするために、定期的にクッキーファイルを削除するケースもあるからです。
また、”クッキーデュレイション(クッキー持続期間)”と言った言葉を聞いたことがあるかも知れませんが、それは、クッキーがビジターのコンピュータ上に機能している時間のことを言います。決められた時間が過ぎると、クッキーはもはや有効ではなくなります。
多くのマーチャントは彼らのクッキーをある日数内に自動的に切れるようにセットしています。もし、あなたのビジターがクッキーの有効期限が切れた後に、マーチャントのサイトに戻ってきたとしたら、あなたには売上は記録されません。
また、あなたがあるビジターを最初にマーチャントのサイトに送った後で、他のアフィリエイトが同じビジターを送ったとすると、クッキーはアフィリエイトの追跡IDで上書きされるという問題があります。
この場合には、一番最初にビジターを紹介したあなたでなく、他のアフィリエイトがコミッションを得ることになります。
◆ビジターは何回アドを見て、商品を買う気になるか??
これら幾つかのクッキーの問題は脇に置くとしても、大きな問題は、あなたのビジターが最初の訪問で買ってくれるか、或いは、ある期間後に戻って買ってくれるか、これらの動機を決定づけるのは、マーチャントのウエッブサイトであるということです。それは商品力である場合もあり、サイトの出来不出来の場合もあるでしょう。
いずれにせよ、あなたの手に届かないところで決定されると言うことです。
アメリカでの調査によると、殆どの人々は、購入を決める前に、広告なり、商品を少なくとも7回は見ている必要があるという結果が出ています。言葉を換えれば、広告なり商品が7回は、将来の購入者に表示されなければ、購入には至らないということです。
中には、9回だという人もいます。そして、将来の購入者が広告を認識するのは、3回に一回だといいますから、9回見て貰うには、27回広告やメッセージを出す必要があるということになります。
これは大変な数です。しかし、これが、決してでたらめな数字でないと言うことは、テレビコマーシャルで想像がつきませんか? あなたはある商品のテレビコマーシャルを何回くらい見て、その商品を買う気になりますか? そして、あなたがそのテレビコマーシャルを見るのは、たまたまスイッチを入れたときだけですよね。広告主の方は、それ以外の時間にも当然広告を出しています。
こう見てくると、一つのサイトを通じて商品を売るというのは大変なことだと言うことにお気づきになるでしょう。一般のアフィリエイトの人たちは、馬鹿らしくて、「もう、やーめた」ということになりかねません。しかし、かといってサイトをしめるわけにもいきませんしね。やはり、何とかお金を生み出す方法を考えましょう。
●5.3 アフィリエイトプログラムから金を生み出すのに、一番基本的なこと。
あなたがアフィリエイトプログラムで成功するために必要な、基本的な三つのポイントがあります。
・アドなり製品の繰り返し表示。
・顧客を自分のものにする。
・考え方をコントロールする。
アフィリエイトプログラムでより多くのお金を稼ぐには、この三つのコンセプトに留意する必要があると思います。
先に述べたごとく、アフィリエイトプログラムにおいては、あなたが初めて送ったビジターがそのまま、購入することは殆ど無く、そのビジターは、次回、別のアフィリエイトから送り込まれたときに、購入行動を起こすかも知れないのです。この場合、初めてそのビジターを送ったあなたには、コミッションは入らず、次回に送ったアフィリエイトにコミッションが入ります。
あなたは、確かにビジターに対し、あなたのサイトのバナー広告により、そのマーチャントの最初の認知を行いました。最初の表示と言っても良いでしょうか。しかし、ビジターは購買行動を起こさなかった・・・。その後、あなた以外の誰かによって、追加の表示が行われ、ビジターはそれによってマーチャントのサイトに入り、購買行動を起こした・・・。
なぜ、あなたは「追加の表示」を行えなかったのでしょう。ビジターはあなたのサイトにある期間内に二度と入ってくれなかったからですね。
あなたがアフィリエイトプログラムでコミッションを得るには、ビジターが何回もあなたのサイトに立ち寄ってくれる必要があるのです。アフィリエイトプログラムでは、何十、何百というサイトが同じ商品のアドを表示しています。ビジターはどこから入っても同じことです。たまたま9回目に立ち寄ったサイトで、またまたその商品のアドをみて、買う気になるということなのです。
では、どうやって、ビジターを自分のサイトに引き留めるか?何回も来て貰うようにするか?
その一つに、ニュースレターの発刊、或いは、そこまで行かなくても、ビジターのemailアドレスを取得して、ダイレクトコンタクトをするのが非常に有効とされています。
emailを使用し、あなたは、ビジターに対し、サイトに再び戻ってくる理由を「お知らせ」することが出来ます。「お知らせ」は、ビジターにとって有益な、新鮮な、そしてユニークなコンテンツを提供することによって効果が発揮できます。
ビジターは、あなたのサイトがより価値あるものであれば、再び何回も戻ってきます。ビジターは戻ってくるたびに、あなたがプロモートしている製品のバナー表示をみることになります。9回戻ってきたら、彼らは購買行動を起こすことになるかもしれないのです。
●5.4 あなたのサイトに来させるようにするには。
あなたの広告を確かなものにする非常に強力な方法は、emailだと言いました。emailを通して、有益なコンテンツや、無料のレポートや情報を提供することだと言いました。emailは迷惑メールでない限り、あなたの情報が読まれるチャンスがより多くなるという利点を含んでいるのです。
多くの人々は、ウエッブサイトは、さーと流し読みするのに対して、emailを読む時間はあるということです。
さて、ここで、アフィリエイトプログラムを使って成功するために必要な、基本的な三つのポイントを思い出してみましょう。
・アドなり製品の繰り返し表示。
・顧客を自分のものにする。
・考え方をコントロールする。
◆決まった時期にメールを発送するのが有効ですが、そのたびに、製品と、アフィリエイトリンクを記載して、ビジターを誘導するようにします。(繰り返しの表示)
◆製品を毎日使って、その説明をすることによって、その製品がいかによいかを裏書きします。その製品の素晴らしさをギャランティするのです。こうすることによって、ビジターの信頼度を勝ち取ります。(カスタマーを自分のものにする)
◆ビジターがマーチャントのサイトに入るときには、既に、あなたの説明とギャランティによって、彼らの気持ちはある程度固まっているようにするのです。ビジターの心を確かなものにするために、マーチャントのサイトに入る前に「事前販売」に焦点をあてるということです。(マインドコントロール)
マインドコントロールによって、彼らに催眠術をかけよ、ということではありません。しかし、あなたの真摯な真面目さをベースにした、心の触れる推薦記事により、製品について、より多く学んでもらい、「欲しい」というムードにすることです。
かといって、ビジターに強引な売り込みをするのは止めましょう。かえって、マーチャントのサイトに疑問を感じることになります。
◆「事前販売」と推薦の言葉
以上述べてきたことは、勿論、ビジターがマーチャントのサイトをクリックすることを保証するものではありません。昨今のインターネットサーファーは、ウエッブサイトの見え透いた広告には免疫になっているからです。
あなたが、夜店のたたき売りのような、売り込み口上をやっているだけだと認識した瞬間に、彼らはあなたのサイトに興味を失います。
あなたがメールを通じて、ビジターと話すことは、あたかも、友人に優れた製品を説明するようにしなければなりません。彼らをカスタマーとして見てはいけません。親しい友のように話しかけてみてください。
多くの場合、マーチャントは売るためにあらゆる手段を講じているものです。一方であなたは、マーチャントのパートナーとして、推薦できることはすべてする必要があるのです。
先に、あなたのサイトで「事前販売」することの重要性を説きました。これは、ビジターがマーチャントのサイトに一旦行き着いたら、買うムードにするための、非常に大事な、技術の一つと言っても良いでしょう。
「事前販売」を行うベストの方法は、あなたが製品やサービスについてご自分の言葉で「推薦」をすることです。最も信じる価値のあるあなたの「推薦の言葉」は、信用度を高め、あなたがなし得る最高のセールスと言ってもよいでしょう。
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