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アフィリエイトプログラムを効率的に使用して成果をあげる。イーベイの場合

投稿者 石川洋一 2001年05月15日 23:58

3月12日の新着情報に、世界最大のオークションサイト、 ebay.comが、コミッションジャンクションのマーチャントになったことを報じた。 これによって、コミッションジャンクションは業界において、格を上げたわけだが、今回はebayのアフィリエイトプログラムにたいする取り組み方を報じてみたい。

イーベイが、アフィリエイトプログラムに参入したのは、実は、コミッションジャンクションに参入する以前からであった。

イーベイは、2000年4月にアフィリエイト・プログラムに、ClickTradeというASPを使用して参加した。一人登録にたいして3ドル(約360円)支払うというものである。ClickTradeは、マイクロソフト系列のアフィリエイトサービスプロバイダーとしえ知られている。このプログラムは現在も生きており、2万人のアフィリエイトを保持するまでに成長している。

そして、約1年後の、2001年3月3日にコミッションジャンクション(CJ)を使用して二番目のアフィリエイト・プログラムに参加した。同時に一人の登録にたいして4ドル(約500円)にアップした。その結果、最初の1週間で3000近いアフィリエイトが入会した。6週間後には、12000が登録した。

イーベイはgがCJのアフィリエイトプログラムに参加する前に、子会社の half.comをCJのプログラムに参加させていた。名前のごとく、書籍、CD,ビデオ、DVD、ゲームなどを極安で売買するサイトである。

こうして、親会社と子会社を同じASP(Affiliate Service Provider)に参加させることにより、相乗効果が生まれることになった。イーベイに登録したアフィリエイトは、ハーフコムにも誘い込むのである。この反対も同じである。

こうして、イーベイは今後12ヶ月で、20万のアフィリエイト獲得をめざしている。

ご承知のように、イーベイは、世界最大規模のオンライントレーディング企業として知られている。イーベイに登録しているユーザー会員数は、現在、約2900万人と云われる。しかし、イーベイは会員獲得にどん欲なまでの熱意を示しているという。

アフィリエイトプログラムに参加したのも、この種の企業としては遅いほうである。しかし、一旦参加し、その効果が見えたとなると二つのASPに参加して一挙に会員獲得に突っ走るのである。マーケティング責任者の次の言葉は、噛みしめるに値する。

「アフィリエイトマーケティングは今後、イーブローカーのような働きをするのではないか。IT関連の企業が淘汰されていく中で、創造的な方法をもつプログラムとして、ブローカー的な役割を果たしていくだろう」 

更に続けて、
「イーベイはいま、世界に3000万に近い数のメンバーをかかえているが、我々は、30人のメンバーに対処しているという気持ちでやっている。我々は一人のメンバーといえども失ってはならないのである」

この結果、同社の先の四半期の利益が、154ミリオンドル(約200億円)の収入にたいして、21ミリオンドル(25億円)であった。

四半期に於いて720万人のユーザーを増やし、登録者は2970万人となった。更にebayのバランスシートは強力で、先の期の連結試算では、1.3ビリオンドルの資産を有し、これには850ミリオンドル(約1100億円)の現金と投資を含んでいる。

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