【トレンド】マーチャントの立場に立って、アフィリエイトプログラムをセットアップする

・あなたのパートナー、すなわち、アフィリエイトの立場に立って考えること。アフィリエイトはアフィリエイトプログラムに何を望んでいるか？　あなたは彼らに何を提供しようとしていているか。自分のビジネスのことだけでなく、「パートナー」となる、アフィリエイトとって何がよいのかを考えてプランすること。

・アフィリエイトプログラムは、「成果報酬型」マーケティングとして根を下ろしつつある。マーケティングの一分野として立派に独り立ちしており、二三年前と違って、多くの情報が出回っている。独りよがりにならないように、参入にあたっては、アフィリエイトプログラムに習熟した人の意見を聞いた方がよい。アメリカではアフィリエイトコンサルタントの存在が大きくクローズアップされている。アフィリエイトプログラムは、マーケティングであって、単なるテクノロジーでないということを認識すること。それ故に戦略が必要なのである。

・アフィリエイトサービスプロバイダー（ASP）の選択。アフィリエイトプログラムをマーケティングの一つとして採用しようという企業にとって、そのきっかけは、ASPからの勧誘によるものが大部分であろう。きっかけはともかくとして、一度、アフィリエイトマーケティングの存在を知ったら、最初の勧誘者がだれであろうと、他のASPもチェックしてみることをお勧めする。あなたの予算、ASPのオファーの中身、そのASPが扱っているマーチャントの内容と質、アフィリエイトの数、トラッキングシステム、これらの決定については、充分にチェックすること。

・支払いプランを決定すること。クリック型か、リード型か、販売報酬型か、またはそれらの組み合わせか。そして一番大事な支払い率は？　あなたの商品が市場によく知られた且つ、独占的傾向の強い商品でない限り、支払い率が高いほど、多くのアフィリエイトを引きつけるのは当然である。また、支払時期などについては、あなたが加入するASPが支払いプランを持っているので、よく検討して、理解しておくこと。いつ支払のか、また、幾らになったら支払うのか、などを決めること。

・マーケティングプランに基づいた潜在アフィリエイトに対するアプローチ。アフィリエイトに魅力的なマーケティングプランを設定すること。上に述べてきた一連の事項は、あなたのマーケティングプランの一つとして、機能しなければならない。プログラムを効果的に運営していくには、一連の基準をきちんと定めることが必要。そして、あなたのマーケティングプランに適したアフィリエイトを選んでいくこと。

・あなたの製品やサービスを効果的に売っていくために、アフィリエイトをどのようにして訓練し、教育していくかを考えること。アフィリエイトに対して、どのようなサポート体制を作り上げるか、彼らとのコミュニケーションをどのように計っていくか、どのくらいの頻度で、どのような方法で・・・？

・あなたの社内にアフィリエイトプログラムに関するスタッフをおいていますか？　社内で難しければ、アウトソーシングでも良いから、アフィリエイトプログラムに精通したスタッフが、アフィリエイトを含めた、プログラム全体のサポート体制をとることが必要。

・アフィリエイトに対しては、対等なビジネスパートナーとして扱うこと。あなたの会社の方針、商品の内容、すべてをビジネスパートナーに反映させ、会社の分身として動けるようにすること。

◆アフィリエイトプログラムを有効に働かせるには、アフィリエイトの思っていること、考えていることをはっきりと知る必要がある。アフィリエイトは、何を望んでいるのか、簡単に箇条書きにしてみる。順不動。

・真のビジネスパートナーとして扱われること
・長期の良好な関係
・よいコミッションを生み出せること
・ライフタイムコミッションを持った長期の関係の設立
・プログラムにおけるアフィリエイト数を制限すること
・マーチャントとの適切なコミュニケーションの機会を持つこと
・製品やサービスに対する適切なトレーニングの機会。
・販売のためによいホームページデザインと適切なテキストリンク
・適切なマーケティングサポート
・他のアフィリエイトとのコミュニケーションの機会
・24時間体制のレポーティングとトラッキングシステム。
・信用のおけるマーチャントとの正直な信用のおけるプログラム
・マーチャントに送った顧客に対するよいサービス
・隠し事のない、フェアなアフィリエイト契約書
・常に最新の連続的なフレッシュな情報の提供
・選択幅のある品揃え
・きちんとした支払い。

◆80/20どころではない、90/10の法則が通用するアフィリエイト業界だが、多くのアフィリエイトはなぜ、うまくいかないのか。それを知ることにより、マーチャントは、対策を立てることができる。アフィリエイトがうまくいかない主な理由をまとめてみよう。
（90/10の法則：アフィリエイトの90%は、売上にほとんど貢献せず、売上全体の10%程度を占めるにすぎない。スーパーアフィリエイトと呼ばれる10%が、売上全体の90%を占める）

・平均的なアフィリエイトはHTMLを知らず、また、知ろうともしない。

・サーチエンジンについての知識を殆ど持ち合わせず、またその知識を習得しようなどとは、ほとんどのアフィリエイトが考えていない。

・マーチャントまたは、ASPからのお粗末なサポートと教育。そしてアフィリエイトの尻を叩くような適切なツールがない。

・多くのアフィリエイトは、自分の選んだアフィリエイトモデルが　”手早くお金になる”ようなものでないことがわかった時点で、やる意欲を失う。

・多くのアフィリエイトが基本的な過ちを犯している。それは、アフィリエイトは「販売」そのものをしているのではなく、「販売の前の段階」の立場にいることを忘れている。

マーチャントにとって、アフィリエイトの実態をしることは非常に大事なことである。